Des papiers, encore des papiers…

Le garde-meubles est une activité connexe au déménagement et entre dans le cadre une réglementation très stricte, s’agissant de vos biens personnels.

Heureusement, on ne peut pas faire n’importe quoi et la préservation des biens confiés passe par des procédures bien définies.

Ainsi, avant l’opération de déménagement, vous avez reçu un devis de garde-meubles, reprenant les paramètres connus ou identifiés de la prestation de stockage à réaliser.

En effet, à priori, par déduction, un certain volume rentre dans un certain nombre de containers.

Mais ce n’est pas toujours mathématique, car on ne parle pas de légos, ou objets gigogne, mais de volume d’encombrement. Suivant le type d’objets à entreposer, le volume occupé varie.

L’opération de mise en garde-meubles de vos effets n’est pas obligatoirement liée à une opération de déménagement.

A l’entrée en garde-meubles de vos effets, par le déménageur ou par vous-même, un contrat de garde-meubles définitif doit être établi.

Il peut être différent du devis, puisqu’il s’agit d’un constat de ce qui existe effectivement.

Le nombre de containers peut donc évoluer, en plus ou en moins, mais la tarification annoncée ne peut être changée.

Ce contrat doit reprendre les éléments du devis de garde-meubles, déterminant la facturation définitive.

Il doit toujours comporter les conditions générales de vente du contrat de garde-meubles, ainsi que des informations complémentaires : numéros de plombs lorsqu’il s’agit de containers individuels, lieu de stockage.

Les normes et les conditions générales veulent que ce contrat vous soit adressé en courrier recommandé avec accusé de réception, mais cela n’est pas systématiquement appliqué.

Il peut aussi vous être remis en main propre.

L’entreprise de déménagement et/ou de garde-meubles doit être en possession du contrat définitif de garde-meubles complété et signé de votre main ou de celle de votre mandataire désigné.

L’envoi par courrier recommandé avec AR constitue une sécurité et prouve que l’entreprise de déménagement et de garde-meubles a bien respecté les procédures en vigueur, en cas d’absence de réponse de votre part.

Elle serait donc fondée à vous mettre en demeure de renvoyer ce document.

Le devis de garde-meubles ne peut constituer contrat, même signé des deux parties. Il n’a pas de valeur juridique.

Le contrat signé lie l’entreprise et le client, entérine les termes précis de la prestation et définit les droits et devoirs de chacun. Il a une valeur juridique.

Comme tous les contrats.

N’oubliez donc pas de le retourner, et conservez-le, même si cela fait de la paperasse en plus !

Voir aussi :

Le garde-meubles longue durée

Garde-meubles : en cours de mois

Garde-meubles et self stockage

Assurer mes biens, pour le déménagement ou le garde-meubles

Ce sont deux choses bien différentes, même si le principe reste l’entreposage de vos effets.

Le garde-meubles répond à un besoin de stockage « statique », qui peut aller d’une courte à une longue durée.

Le stockage de vos meubles s’effectue en containers fermés et plombés, ou en lots individualisés.

Ces containers sont équipés d’une ventilation naturelle, permettant une bonne conservation des meubles, évitant sècheresse ou moisissure, par exemple.

Le garde-meubles est généralement situé dans un entrepôt, chez un déménageur.

Certains garde-meubles sont de surcroît équipés de thermorégulateurs et soumis à des contrôles réguliers, tant en terme de sécurité que de phytosanitaire. Pas de vilaines bébêtes ou autres indésirables.

L’accès aux garde-meubles par le client ou ses mandataires est généralement soumis à délais de prévenance du dépositaire et à des procédures garantissant un accès sécurisé en toutes circonstances.

Si vous en avez l’opportunité, demandez à votre déménageur de vous montrer son garde-meubles, c’est un peu comme visiter la cuisine des restaurants…

Le self-stockage est plus prosaïquement « la pièce en plus » à laquelle vous pouvez accéder, comme vous accèderiez à votre cave.

Ces deux lieux de stockage sont généralement surveillés et / ou télé surveillés.

Aucune concurrence entre les deux concepts, simplement des services différents.

Nuance …

Une mutation à l’étranger, un héritage encombrant mais sentimental, un déménagement   vers un logement plus petit, des travaux qui durent … il y a tout plein de raisons qui peuvent justifier un garde-meubles longue-durée.

C’est par définition très statique, et le but est de retrouver vos biens dans le même état même des années après.

Vous seriez surpris de vous rendre compte à quel point c’est ce que l’on constate, et même sans trop de poussière, si les choses ont été bien faites au départ, c’est-à-dire par un professionnel.

La procédure pour un garde-meubles longue durée est très simple.

Un devis puis un contrat de garde-meubles sont émis. L’entreprise dépositaire vous demande un certain nombre de documents, pièce d’identité, déclaration de valeur, et autres informations, notamment en ce qui concerne les personnes habilitées à retirer tout ou partie de votre mobilier, en cas d’impossibilité de votre part.

Il s’agit d’une entrée en garde-meubles. C’est un déménagement comme un autre avec quelques particularités en plus : l’emballage de vos biens est différent, bien souvent réalisé en bullkraft ou sous couvertures, afin d’optimiser la préservation de vos biens.

C’est un peu la « colonie de vacances de vos effets », à la différence qu’il n’y a pas autant de possibilités de sorties, même s’il est loisible d’accéder à vos containers ou emplacements à votre demande, sous réserve d’un délai de prévenance suffisant et généralement prévu.

Les containers sont plombés, et les numéros de plombs vous sont communiqués. Vous devez retrouver les mêmes à la libération de vos biens, sauf accident ou incident pour lesquels vous devez être prévenus (frottement entre deux containers qui aurait pour effet de briser un plomb etc…)

Avant votre opération de mise en garde-meubles, vous pouvez demander à visiter le garde-meubles de l’entreprise de déménagement qui sera sans doute ravie d’accéder à votre demande qui témoigne de tout l’intérêt que vous pouvez porter au sérieux d’un professionnel à qui vous confiez votre patrimoine.

La mise en garde-meubles peut s’effectuer de façons différentes :

• un véhicule porte-containers amène les petites boites directement chez vous et vous assistez, ébahi, au savoir faire des déménageurs qui optimiseront l’entreposage de vos biens, et plomberont le container directement chez vous;
• le chargement de votre déménagement se fait de manière traditionnelle dans un véhicule de déménagement et la mise en container s’effectue sur le lieu d’entreposage.

Dans tous les cas, votre présence est plébiscitée, cependant, en cas d’impossibilité, vous pouvez missionner une autre personne qui assistera à cette opération. Une mention sur la lettre de voiture suffit.

La sortie de garde-meubles peut s’effectuer de la même façon, dans le sens inverse.

Quoi de plus simple ?

Bien sûr, le mode de mise en garde-meubles ou de sortie dépend de vos paramètres de livraison ou de ceux de l’entreprise.

Quoi de plus logique ?

Vous partez tranquille et vous pouvez vous consacrer l’esprit libre à vos activités !