Le jour J est (enfin) arrivé …

Cela fait des jours que vous vivez dans les cartons, quasi en camping, en tous cas en « transit ».

Vous vous êtes renseignés sur l’heure approximative d’arrivée des déménageurs, et vous les attendez de pied ferme.

Le café est prêt et les lits sont défaits.

Vous avez bien mis de côté ce qui ne doit pas être embarqué dans le camion de déménagement, sacs à main, clés, téléphones, bijoux, valeurs, etc…

Ils arrivent, se présentent.

Le dialogue s’instaure. N’oubliez pas que ces garçons vont entrer dans votre intimité comme personne ne peut le faire.

Le chef d’équipe aborde avec vous les particularités de votre déménagement et doit faire le tour des lieux en votre compagnie, afin de déterminer l’ordre de chargement et de distribuer les tâches aux membres de son équipe.

N’hésitez pas à poser toutes les questions que vous viennent et à leur donner toutes les indications qui vous paraissent utiles, tant en ce qui concerne des questions de démontage de meubles, ou de particularités d’objets qui ne seraient pas évidentes.

Sachez que les déménageurs sont briefés par avance sur la formule que vous avez choisie et sur la prestation qu’ils doivent effectuer.

Pensez aussi que vous avez à faire à des professionnels qui, de fait, connaissent et maitrisent leur métier.

Votre présence est obligatoire durant toute la durée de votre déménagement, ne « filez pas à l’anglaise », car vous seul connaissez votre chez-vous…

De ce premier contact dépend beaucoup la qualité de votre déménagement, car de bonnes relations favorisent grandement dialogue, confiance et compréhension.

Voir aussi :

Ponctualité

Une journée ensemble

Comme dans toute corporation, le langage employé par les déménageurs peut laisser coi…

Ce n’est pas une langue étrangère, ni de l’argot, simplement leur jargon.

Si vous entendez parler de « SALADE », sachez que le sujet de vos plantes est abordé (pas facile à « TASSER »).

Ne croyez pas qu’un « HOMME MORT » a été trouvé dans votre salon et n’appelez pas la police. Cette pratique, en voie de disparition, concerne l’emballage de vêtements sur cintres dans une couverture. Technique ancienne pour éviter le froissage et les salissures.

Non, votre « BELLE MERE » ne débarque pas chez vous le jour de votre déménagement ! C’est la remorque du camion attelée au porteur.

Pas de vulgarité dans le « POIL-DE-CUL », on ne parle que d’une catégorie de couverture destinée à protéger les meubles. A différencier de la couverture « supertram ».

La « BERLUE » n’est pas non plus une épidémie de myopie atteignant l’équipe de déménageurs, c’est une autre façon de nommer la couverture…

Les « BRICOLES » n’ont rien à voir avec tout le démontage ou le remontage e votre mobilier, ni avec les petits bibelots qui n’encombrent jamais nos étagères, ce sont des sangles spéciales qu’apprécient les porteurs de pianos.

La « BIQUETTE » n’est pas la mascotte, mais un appareil de manutention qui se porte sur le dos.

La « BETE A CORNES » ne tire pas la charrue, et sans le savoir vous en avez chez vous : c’est une table, une chaise … bref, ce qui a 4 pieds.

Quant à « TASSER » un camion, ne consiste pas à compacter vos biens dans le véhicule, ni à vider votre bar. Il s’agit bien du chargement optimisé de la caisse du camion.

Pas de panique, si une « ARAIGNEE » se trouve dans le camion, ce n’est pas parce que c’est la mascotte des déménageurs, mais c’est une façon de disposer des sangles pour bien séparer des lots dans la caisse du camion de déménagement, lorsque l’on ne dispose pas de filets spéciaux.

Si vous entendez parler d’une « TRAPANELLE », ne souhaitez jamais y voir vos effets… Il s’agit d’un ersatz de véhicule tout vieux et tout moche, présentant des garanties de confort et de sécurité pour vos biens très relatives voire approximatives.

Le « RIPEUR » ne glisse pas, ne danse pas, ne rappe pas, mais il porte. Il fait la navette entre votre domicile et le camion afin d’y apporter les objets destinés à être « tassés ».

Faire « DU PIED » n’a rien à voir avec une manœuvre de séduction, il s’agit de placer dans le camion une base de meubles pouvant supporter l’empilement d’autres objets par-dessus, puisqu’un camion se remplit jusqu’en haut.

La « GERBE » se trouve sur le « PIED », il s’agit des objets légers qui peuvent se mettre en hauteur, ce n’est ni floral, ni maladif.

Et si votre appartement se trouve à l’étage, sans ascenseur, ils l’atteindront « A RACLOS » ou « A POMPES ».

Quel que soit votre charme naturel, un brin de « COURETTE » n’est pas e qui ravit le plus un déménageur quand il en a plein les bras : c’est la distance à parcourir, plus importante que la normale, entre le camion et votre logement.

Messieurs les Académiciens …

Voir aussi :

Qui sont les déménageurs ?

Une journée ensemble

Un travail d’équipe

Conclure un contrat de déménagement avec une entreprise de déménagement, c’est envisager de partager une journée, voire plus, avec des déménageurs.

On dit que de la 1^ère impression découle la qualité des relations qui vont suivre.

Entre l’accueil à bras ouverts, avec café et petits croissants et l’accueil polaire avec menaces préventives, il y à une multitude d’attitudes possibles.

Quelques concepts que vous connaissez par cœur :

Le sourire attire le sourire.

La gentillesse est contagieuse.

Le dialogue dénoue des situations compliquées.

Le travail dans la bonne humeur est un travail de qualité.

Un petit mot gentil efface la fatigue.

Pour désamorcer un stress, un trait d’humour peut suffire.

Le respect est alternatif et réciproque de nature.

… Et la liste pourrait être longue.

Le temps passé avec une équipe de déménageurs n’est peut-être pas ce qui vous préoccupe le plus, mais songez que vous leur confiez tout ce que vous possédez et que par le fait, ils rentrent dans votre intimité plus que quiconque.

Vous avez à faire à des hommes, qui, comme vous, ont un intérieur, une famille, des objets personnels, des « fouillis » et des habitudes.

Des machines, avouez le, seraient bien moins sympathiques à fréquenter.

Les déménageurs sont des professionnels et connaissent, de par leurs expériences, tous les tracas que l’on peut rencontrer dans une démarche de déménagement : les formalités administratives, les travaux qui trainent, le notaire qui décale la date de signature, l’acheteur qui pose problème … bref, tout ce qui peut énerver.

Mais ils n’en sont pas responsables, de même que vous n’êtes pas responsables de leur panne de voiture ou des oreillons du petit.

L’art du métier du déménagement est pour beaucoup l’art de la communication et du relationnel.

L’art du métier de client est pour beaucoup l’art de la communication et du relationnel.

Bizarre, il y à des points communs.

Voir aussi :

La confiance : mot clé

Qui sont les déménageurs

Respect toujours

Que faire à manger ?