Comment voulez-vous que les déménageurs sachent ce que vous pensez, si vous ne le dites pas ? Toute entreprise sérieuse vous adressera, soit directement à la fin de votre déménagement, soit par courrier, une enquête de satisfaction. Généralement, cette enquête abordera le sujet « d’avant le déménagement » et de « pendant le déménagement ». Toutes ces questions sont importantes afin de permettre au déménageur d’analyser votre degré de satisfaction relativement...

Bien que cela semble évident, il arrive quelques fois que le client fasse part à son déménageur de son impossibilité d’être présent lors de son déménagement, pour diverses raisons. Oh lala ! Sachez que votre présence, aux termes de conditions générales, est obligatoire. Dans le pire des cas, mandatez quelqu’un officiellement afin que cette personne puisse se substituer à vous. Un petit écrit à l’entreprise de déménagement… Dans la mesure du possible, ne...

Le métier de déménageur est avant tout un travail d’équipe. Qu’est-ce qu’une équipe ? La définition exacte est : « Groupe de personne travaillant ensemble à une tâche commune ». Pour « travailler ensemble » dans le déménagement et bien travailler, il faut connaitre son métier, c’est sûr, mais il faut également se connaitre soi-même, ainsi que ceux avec qui l’on travaille. Il y a également la notion de respect, d’attention, d’écoute,...

Bien au chaud dans leurs habitudes et dans leur environnement, nos petits bouts de chou n’aiment pas le changement. Instinctivement, ils ressentent notre stress, nos préoccupations et les bouleversements de leurs habitudes les perturbent parfois profondément. Il y a aussi le cas des « moyens-grands » chez qui la perturbation se manifeste par un énervement difficilement maitrisable, d’autant lorsque nous, parents, nous avons mille choses à faire, et spécialement le jour du déménagement. Leur...

Les retours d’expérience de bon nombre de clients des entreprises de déménagements peuvent se résumer comme suit :                         J’ai plein de bons copains, je suis heureux …                           « Rien de spécial, pourquoi, tu organises une fête? » « Non, je déménage, tu peux venir m’aider? » « ………………………………… »  J’ai...

A priori, la réponse semble évidente : pour le prix de mon déménagement. Eh bien non, ce critère, vous le verrez, passe au dernier plan. Le déménagement ne consistant pas à une simple opération de chargement et de déménagement à la fourche ou à un ramassage de poubelles, il est primordial de savoir comment le vôtre va se dérouler. Toutes les entreprises de déménagement n’ayant pas la même façon de travailler, mieux vaut vous renseigner sur ce que certaines d’entre...

Idéal pour un voyage au bout de l’horreur …  Assidus à la signature pour des prix de rêve, assidus à l’encaissement, nettement moins pressés pour la réalisation de votre déménagement, s’ils arrivent, voilà le gang des faux professionnels … Généralement, vous pourrez admirer les véhicules utilisés, artistiquement décorés, et le comportement des « équipes ». Les super faux déménageurs réaliseront des emballages « du jamais vu » avec du matériel...

Le prix d’un déménagement est calculé en fonction de :  votre volume,  les moyens humains et matériels à mettre en œuvre,  la distance à parcourir,  la valeur de vos biens,  la prestation choisie. La perception de chaque déménageur lui étant propre, il peut y avoir une variation d’estimation dans le volume. Selon les particularités pressenties ou constatées, chaque déménageur peut envisager la réalisation de votre déménagement selon ses propres critères. La...

Certains projets de déménagement consistent à réunir dans le même petit nid deux tourtereaux désireux de partager plus que du mobilier. Comme c’est mignon et agréable ! Mais il faut organiser ce double déménagement. Une double visite technique permettra au conseiller en déménagement de bien prendre en compte les particularités de chaque adresse de chargement et de combiner les deux opérations. On peut aussi choisir deux déménageurs différents, mais les coûts risqueraient...

  Le bec dans l’eau au dernier moment…    Un pseudo confrère déménageur vous a laissés tomber à la dernière minute et vous vous retrouvez coincés par l’obligation quitter votre logement.                                Et là, il faut trouver une solution d’urgence.     Tout cela aurait pu être évité par une plus grande prudence et un meilleur choix de votre prestataire en déménagement.   Ou alors, vous n’avez pas confirmé votre devis de...