Ca mange quoi, un déménageur ?

Question récurrente … Eh bien, figurez vous qu’ils sont omnivores : ils mangent de tout. Bien sûr, chacun a ses propres goût et dégoûts, Certains clients, adorables, ont le souci de préparer un en-cas aux déménageurs, conscients de la pénibilité de leur métier, même s’ils l’adorent. D’autres clients leur refusent le moindre verre d’eau du robinet en pleine canicule (sic)… et rouspètent s’ils prennent une pause-déjeuner. Chacun voit midi...
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Déménagement : Une journée ensemble

Conclure un contrat de déménagement avec une entreprise de déménagement, c’est envisager de partager une journée, voire plus, avec des déménageurs. On dit que de la 1ère impression découle la qualité des relations qui vont suivre. Entre l’accueil à bras ouverts, avec café et petits croissants et l’accueil polaire avec menaces préventives, il y à une multitude d’attitudes possibles. Quelques concepts que vous connaissez par cœur : Le sourire attire le sourire. La...
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Déménagement : Ponctualité

Ne disait-on pas que la ponctualité était la politesse des rois ? En tous cas, Louis XVIII est réputé avoir dit ça, déjà en 1820. Ils couraient déjà, à cette époque là ? Parlant de déménagement, c’est effectivement une qualité. Au terme ponctualité, on peut ajouter les termes connexes, tels que « exactitude, régularité, correction, justesse, rectitude, sérieux, fidélité, constance, minutie… » La journée d’un déménageur commence très tôt, avant même...
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Le garde-meubles longue durée

Une mutation à l’étranger, un héritage encombrant mais sentimental, un déménagement   vers un logement plus petit, des travaux qui durent … il y a tout plein de raisons qui peuvent justifier un garde-meubles longue-durée. C’est par définition très statique, et le but est de retrouver vos biens dans le même état même des années après. Vous seriez surpris de vous rendre compte à quel point c’est ce que l’on constate, et même sans trop de poussière,...
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Déménagement : Les Clés

Alors là, s’il y a un truc idiot dans la vie, c’est bien de perdre ses clés… Ne doutant pas que vous en serez d’accord, imaginez si ça arrive lors de votre déménagement !!! Quoi de plus énervant ? (A part peut-être la panne d’essence…) Clés de l’appartement, clés de voiture, clés de la « boite », clés du garage, clés du portail, clés de la boite aux lettres, clé du cadenas … On a tous des trousseaux de clés dignes d’un gardien...
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Déménagement : Sous traitance, ou pas ?

Quelle est la définition du mot « sous-traitance » ? « Exécution d’une partie d’un travail pour le compte d’un autre à qui ce travail a été commandé en totalité. » Bien souvent cette idée même fait peur. Pourquoi, alors que j’ai commandé un déménagement à une entreprise, serait-ce une autre entreprise de déménagement qui viendrait chez moi ? Cette question est bien légitime, et ne tient pas qu’au physique avantageux et au sourire charmeur du...
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Déménagement : Enquêtes de satisfaction

Comment voulez-vous que les déménageurs sachent ce que vous pensez, si vous ne le dites pas ? Toute entreprise sérieuse vous adressera, soit directement à la fin de votre déménagement, soit par courrier, une enquête de satisfaction. Généralement, cette enquête abordera le sujet « d’avant le déménagement » et de « pendant le déménagement ». Toutes ces questions sont importantes afin de permettre au déménageur d’analyser votre degré de satisfaction relativement...
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Déménagement : Présence du client … obligatoire

Bien que cela semble évident, il arrive quelques fois que le client fasse part à son déménageur de son impossibilité d’être présent lors de son déménagement, pour diverses raisons. Oh lala ! Sachez que votre présence, aux termes de conditions générales, est obligatoire. Dans le pire des cas, mandatez quelqu’un officiellement afin que cette personne puisse se substituer à vous. Un petit écrit à l’entreprise de déménagement… Dans la mesure du possible, ne...
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Le déménagement : un travail d’équipe

Le métier de déménageur est avant tout un travail d’équipe. Qu’est-ce qu’une équipe ? La définition exacte est : « Groupe de personne travaillant ensemble à une tâche commune ». Pour « travailler ensemble » dans le déménagement et bien travailler, il faut connaitre son métier, c’est sûr, mais il faut également se connaitre soi-même, ainsi que ceux avec qui l’on travaille. Il y a également la notion de respect, d’attention, d’écoute,...
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Mes enfants et mon déménagement.

Bien au chaud dans leurs habitudes et dans leur environnement, nos petits bouts de chou n’aiment pas le changement. Instinctivement, ils ressentent notre stress, nos préoccupations et les bouleversements de leurs habitudes les perturbent parfois profondément. Il y a aussi le cas des « moyens-grands » chez qui la perturbation se manifeste par un énervement difficilement maitrisable, d’autant lorsque nous, parents, nous avons mille choses à faire, et spécialement le jour du déménagement. Leur...
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